會展旅游公司 “硬核”保障全國產(chǎn)融合作大會
2023.04.24
“2023（第一屆）全國產(chǎn)融合作大會于4月13日至14日在綿陽成功舉辦....貴單位在嘉賓服務(wù)、場地保障服務(wù)工作中派出了精兵強將，全程參與了籌備和組織工作，為大會順利召開提供堅實的保障。在此，謹(jǐn)對貴單位顧全大局、迎難而上的主人翁精神致以崇高的敬意，對給予本次大會的大力支持表示衷心的感謝!"近日，科發(fā)集團收到了來自2023（第一屆）全國產(chǎn)融合作大會綿陽市組委辦公室及綿陽市金融合作局的感謝信，對集團上下在服務(wù)保障工作中作出的努力表示了感謝。
? ? 在這場盛會的背后，有著這樣一群年輕人，他們用青春力量、青年責(zé)任、青年擔(dān)當(dāng)，為大會的成功舉辦提供了全方位的服務(wù)保障，他們用實際行動詮釋了“科發(fā)力量”。
在酒店保障方面，他們分別在綜合事務(wù)、接待保障、環(huán)境整治、設(shè)施設(shè)備、安全保衛(wèi)5個工作組。堅持統(tǒng)分結(jié)合的工作方式，將工作任務(wù)和責(zé)任落實到人頭，建立定期會議、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、信息報送、重要事項報審等工作機制，確保信息暢通、高效協(xié)同，確保各項工作有序推進。
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科發(fā)鉑驪酒店會議部主管王大軍帶領(lǐng)會務(wù)團隊對標(biāo)大會開幕式方案及服務(wù)保障要求，逐條逐項梳理研究和細(xì)化分解，先后組織開展5次專業(yè)培訓(xùn)、3次現(xiàn)場演練、12次現(xiàn)場巡檢，通過一點一滴、嚴(yán)抓細(xì)摳，確保了大會開幕式現(xiàn)場服務(wù)保障零失誤、零差錯。主動對接提前收集論壇活動布置方案，統(tǒng)籌會務(wù)需求，加強與項目執(zhí)行單位的溝通協(xié)調(diào)，扎實開展會場保障、現(xiàn)場搭建和會務(wù)服務(wù)工作，確保了產(chǎn)融大會的5場平行論壇、3場會議活動成功舉辦。
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無論是會場服務(wù)、酒店接待還是餐飲保障，這些年輕人都提前進行了周密的排練和準(zhǔn)備，組織開展了富有針對性的培訓(xùn)和場景模擬演練。在大會期間，他們用年輕人特有的活力和拼勁，以團隊協(xié)作為基礎(chǔ)，高品質(zhì)服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)，嘉賓需求為導(dǎo)向，用微笑、禮貌、熱情、專業(yè)贏得了嘉賓的信任和贊譽。
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在場館安全保障方面，會展旅游公司的年輕團隊通過加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，強化應(yīng)急處突、快速反應(yīng)能力，確保相關(guān)活動安全順利。公司場館管理保障部副部長舒龍堅持嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作標(biāo)準(zhǔn)，做好場館保障。他帶領(lǐng)部門全員全面完成搭建商報館手續(xù)辦理，審查圖紙46余份，協(xié)同市經(jīng)信、應(yīng)急、住建、質(zhì)監(jiān)、消防、電力以及搭建單位做好現(xiàn)場安全管理工作。組織現(xiàn)場安保210人次，全天候、全覆蓋巡邏值守，實現(xiàn)產(chǎn)融大會安保“零事故”目標(biāo)。“分片分區(qū)、定點定人”原則，扎實做好會展中心環(huán)境清掃工作。會期共使用保潔180人次，使用灑水車10臺次，清理垃圾約5噸，有力保障會期環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。他們發(fā)揮自己的青春力量，為來賓提供最好的品質(zhì)服務(wù)。
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2023年是全面貫徹黨的二十大精神的開局之年，也是會展旅游公司開展服務(wù)品質(zhì)提升的關(guān)鍵之年。在2023（第一屆）全國產(chǎn)融合作大會的服務(wù)保障過程中，會展旅游公司的年輕人們勇?lián)厝?，用青春的澎湃和熱?/span>,用青年人的創(chuàng)新與活力，在每一個一線崗位擎起了科發(fā)人的奮斗旗幟。他們以自己實際行動踐行自己的誓言，成功助推公司服務(wù)品質(zhì)不斷提升，為會展旅游公司打造企業(yè)品牌、增強核心競爭力貢獻了堅實的“科發(fā)新力量”。
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