凝心聚力促發(fā)展 砥礪奮發(fā)再起航-酒店公司2022年度大事記
2023.02.02
2022年，在科發(fā)集團(tuán)、會(huì)展旅游公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，酒店公司上下團(tuán)結(jié)協(xié)作、埋頭苦干，積極努力地推進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)落地落實(shí)，建設(shè)發(fā)展取得較好成果，得到了上級(jí)單位、社會(huì)、客戶(hù)的廣泛認(rèn)可。
獲評(píng)多項(xiàng)殊榮。會(huì)展酒店1月榮獲攜程集團(tuán)“2021強(qiáng)勢(shì)復(fù)蘇最佳人氣酒店獎(jiǎng)”、4月獲評(píng)市衛(wèi)健委“綿陽(yáng)市住宿場(chǎng)所衛(wèi)生監(jiān)督信用等級(jí)3星級(jí)”企業(yè)。鉑驪酒店2月客房部獲評(píng)市總工會(huì)“綿陽(yáng)五一巾幗標(biāo)兵崗”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)、12月榮獲磐途平臺(tái)“最具影響力商家獎(jiǎng)”和攜程平臺(tái)“人氣熱賣(mài)酒店獎(jiǎng)”。
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防疫接待保障。會(huì)展酒店在2022年完成4次集中隔離醫(yī)學(xué)觀察保障工作和1次援吉醫(yī)療隊(duì)居“家”醫(yī)學(xué)觀察接待，共計(jì)接待1671名隔離人員，收到援吉醫(yī)療隊(duì)感謝信1封。鉑驪酒店在“9·29”涪城疫情發(fā)生后，作為援綿醫(yī)護(hù)人員保障酒店，主要接待來(lái)自成都雙流區(qū)、青羊區(qū)等區(qū)域的援高新區(qū)醫(yī)護(hù)人員，共計(jì)接待250名醫(yī)護(hù)人員。
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業(yè)務(wù)融合探索。開(kāi)拓減肥訓(xùn)練營(yíng)等綜合性、長(zhǎng)期性業(yè)務(wù)入駐酒店，與網(wǎng)游中心、鉑驪酒店形成業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)（會(huì)展酒店收入約96.54萬(wàn)元、鉑驪酒店收入約33.92萬(wàn)元、網(wǎng)游中心收入約16.24萬(wàn)元），對(duì)探索構(gòu)建會(huì)展城相互促進(jìn)、相互融合的發(fā)展格局，各項(xiàng)配套保障機(jī)制的建立健全，進(jìn)行了有效嘗試和經(jīng)驗(yàn)積累。
第十屆科博會(huì)。作為接待和后勤保障重要單位，公司成立工作專(zhuān)班，對(duì)標(biāo)要求和工作臺(tái)賬，形成工作“日?qǐng)?bào)告”制度，制定《接待保障方案》《應(yīng)急處置預(yù)案》，對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行周密部署和詳細(xì)安排，做實(shí)做細(xì)會(huì)務(wù)服務(wù)、設(shè)備檢修、食品衛(wèi)生、疫情防控、環(huán)境治理、氛圍營(yíng)造等工作，圓滿(mǎn)完成第十屆科博會(huì)接待工作。
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重點(diǎn)活動(dòng)接待。鉑驪酒店在4月-5月底，圓滿(mǎn)完成中央第九巡視組的接待保障工作，并取得中央第九巡視組、綿陽(yáng)市信訪(fǎng)工作聯(lián)席會(huì)議辦公室的書(shū)面表?yè)P(yáng)肯定，在近兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，酒店按要求做好安全保密、疫情防控、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等各項(xiàng)工作，充分展現(xiàn)酒店高質(zhì)量的服務(wù)水平和國(guó)企擔(dān)當(dāng)。
投資人俱樂(lè)部籌備籌開(kāi)。積極配合會(huì)展旅游公司進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行踏勘、市場(chǎng)調(diào)查，在掌握功能需求、現(xiàn)場(chǎng)布局后多方協(xié)調(diào)和調(diào)動(dòng)資源，在短短10天內(nèi)，完成開(kāi)荒保潔、運(yùn)營(yíng)設(shè)計(jì)、物品配置、現(xiàn)場(chǎng)布置等系列工作，于2022年10月28日完成科創(chuàng)基金小鎮(zhèn)投資人俱樂(lè)部的籌備籌開(kāi)以及臨時(shí)運(yùn)營(yíng)工作，并呈現(xiàn)出較好的接待效果。
“兩館”臨時(shí)運(yùn)營(yíng)管理。按照會(huì)展旅游公司工作安排，酒店公司建立了工作專(zhuān)班，對(duì)部分人員招聘和管理、接待物資準(zhǔn)備、設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)管理等工作進(jìn)行安排落實(shí)，有序推動(dòng)“兩館”運(yùn)營(yíng)管理工作的開(kāi)展。截止2022年12月底，“兩館”累計(jì)接待團(tuán)隊(duì)53個(gè)，約接待1374人次，接待散客約669人次。
展望未來(lái)，酒店公司的成長(zhǎng)發(fā)展依然任重道遠(yuǎn)，公司全體員工將在集團(tuán)、會(huì)展旅游公司的帶領(lǐng)下，以更加扎實(shí)的工作作風(fēng)、更加務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，在做好核心業(yè)務(wù)拓展的同時(shí)，不斷進(jìn)行新業(yè)務(wù)探索培育，為“會(huì)展新城”建設(shè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
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